Protección de datos

Política de privacidad

Información transparente sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en nuestra plataforma.

Compromiso con la confidencialidad y seguridad

En Librería tu mayor tesoro nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de tu información personal. Los datos que nos proporcionas al registrarte, realizar un pedido o comunicarte con nosotros son tratados con estricta confidencialidad y utilizados exclusivamente para gestionar tus compras, envíos y ofrecerte una mejor experiencia de atención.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Asimismo, te garantizamos el ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación y supresión en cualquier momento conforme a la normativa vigente.

Si tienes cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos directamente a nuestro correo electrónico oficial: libreriamayortesoro@gmail.com.

Responsable del tratamiento

Finalidad: gestionar el registro de usuarios, tramitar pedidos, envíos y facturación, y atender consultas de clientes.

Legitimación: ejecución de la relación contractual derivada de la compra y consentimiento del usuario al registrarse.

Destinatarios: los datos se alojan en Firebase (Google Ireland Ltd.) para la gestión de cuentas y pedidos, y en EmailJS para el envío de correos de confirmación. Ambos proveedores pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se realizan amparadas en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otra garantía equivalente prevista en el RGPD. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

Plazo de conservación: los datos de la cuenta se conservan mientras mantengas tu cuenta activa; los datos de cada pedido (a efectos fiscales y contables) se conservan durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y tributaria (con carácter general, 6 años). Si solicitas la baja de tu cuenta, se eliminan o anonimizan los datos que ya no sea obligatorio conservar.

Carácter de los datos: los datos solicitados en el registro y en el proceso de compra son necesarios para gestionar tu cuenta y tu pedido; si no los facilitas, no podremos tramitarlos.

Derechos: puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al correo electrónico indicado arriba, así como reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si lo consideras necesario.

Política de cookies

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